O planeamento cuidado do conteúdo de um site é um dos pontos mais importantes do desenvolvimento da sua presença na Internet. Muito mais importante que um site visualmente atractivo. A longo prazo, um site que apenas parece bonito não vai fazer com que as pessoas continuem a voltar a ele, nem com que os clientes o explorem de forma a descobrirem tudo o que pretendem, da mesma forma que não torna visitantes em futuros clientes. Manter as pessoas no site e fazer com que estas voltem a visitá-lo requer informação que satisfaça as suas necessidades.
Criar conteúdos de qualidade pode ser traiçoeiro e é fácil cometer erros que farão com que o site não se pague a si próprio. Se sabe o que necessita para manter o interesse dos seus clientes, então está um passo à frente da concorrência.
Tem de ter o básico, bem como a informação. O conteúdo tem de ser apresentado de forma lógica e "limpa", bem escrito, de fácil leitura, com links funcionais e de navegação simples entre as informações relacionadas. Isto sem esquecer a permanente actualização.
Além disso, também terá de garantir a maior exposição possível de novos produtos e serviços que está a divulgar, bem como descontos que farão as pessoas comprar mais do que estariam dispostos à partida. Adicionar novos conteúdos com regularidade é a chave.
Dependendo do enfoque do seu site, pode actualizar os conteúdos diariamente. Contudo, pode considerar que actualizações semanais, ou mensais, são suficientes. Também quererá manter informações mais antigas que representam grande investimento de tempo e dinheiro.
Gestão de Conteúdos
